Introduktion till Service design, 1 sp

Kursen erbjuds fackförbundet  PRO:s medlemmar.
Vänligen skriv in i din anmälan att du är medlem i PRO

Studier sker inom ramen för för Öppna YH, Novias egna studerande anmäler sig via Peppi. 

Campusonlinestuderande använder även samma anmälningslänk.
Vi ber dig vänligen använda din egen skolas email adress.

 

Introduktion till Service Design, 1 sp

Målgrupp:
Personer som jobbar med patienter/klienter/kunder/service/tjänster och vill utveckla sitt sätt att arbete.

Kursinehåll:

Vad är Service Design?
Hur går Service Design processen till?
De centrala begreppen inom Service Design
Varför är Service Design nödvändigt och hur kan det användas?

 Förkunskaper: Inga

Utförande: 
Nätbaserade studier.
Efter anmälningstidens slut får du information samt länk till material från lärare.

 

Bedömningskriterier:
Godkänt/underkänt

 

Ansvarig lärare:

Sirkku Säätelä, lektor i klinisk vård vid Yrkeshögskolan Novia

 

 

Lediga platser

Ja

Kursspråk

Svenska

Tidpunkt

21.01.2021 - 31.05.2021

Kursavgift

Kursen är kostnadsfri för studerande från andra högskolor. Öppna yh avgiften 15€ och den faktureras via online länk efter kursstart. angående öppna yh avgiften se närmare här: https://www.novia.fi/utbildning/kontinuerligt-larande/oppna-yh/